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幫助問答

集中解答下載、備份、轉帳、網路選擇和 DApp 授權中的常見問題。

助記詞遺失後可以找回嗎?

不可以。非託管錢包服務方無法恢復你的助記詞,因此建立錢包時必須準確離線備份。

為什麼轉帳一直沒有到帳?

先用交易雜湊在對應區塊瀏覽器確認狀態,再核對收發兩端網路和代幣合約是否一致。

連結 DApp 時最需要注意什麼?

檢查網域、網路、帳戶和簽名內容,不簽署含意不明的資訊,不隨意給予無限額度授權。

質押是否保證收益?

不保證。獎勵會受網路規則、節點表現、退出週期、服務費用和市場價格影響。

客服會要求我提供助記詞嗎?

不會。任何索取助記詞、私鑰或驗證碼的人都不應被信任。

準備好安全探索 Web3 了嗎?

從可信入口開始,始終由你掌握資產控制權。